上海林雪機械設備有限公司

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如何建立企業之間的競爭優勢

文章出處:林雪機械 人氣:發表時間:2019-07-09 14:18
企業之間的競爭隨著市場的變化而越來越盲從,競爭優勢的重復性也越發明顯,企業不應再盲目的跟從,真正的優勢必定為核心所在,是新鮮的、唯一性;其競爭力才會被市場所接受!

一、以客戶利益為方向

很多企業都會以質量、服務為優勢做其競爭手段,卻從未想過客戶是如何理解,總是認為其他企業都是這么做的,而且也都是客戶最為關心的話題,是的,這些對客戶來說確實是最為重要的,但有沒有想過除此之外,客戶真正的關心與需求是什么?真的是質量與服務嗎?

客戶真正關心是的他在實際應用中的利益!質量再好,達不到他所要的利益,你說客戶會認同這臺設備嗎?服務再好,卻撐不起客戶的需求,結果也只是枉費一番心血!

就以圓鋸機設備來說,A廠家生產的圓鋸機設備是世界頂尖的,但價格非常高(假設為70萬),質量達到9;B廠家生產的圓鋸機設備為中低檔,價格相對實惠(假設為30萬),質量達到5;客戶有一筆訂單為10萬件,每一件費用為10,如質量要求為3,則材料成本為3,即利潤為7;如質量要求為5,則材料成本為5,即利潤為5;現在A和B兩方業務員均到該企業進行業務談判,你認為客戶會選擇哪方生產廠家來購買圓鋸機?

質量與服務再好,如果沒有給客戶產生利益,就算再頂級的設備,客戶都不會購買,這些所謂的企業競爭優勢,也只是一種美好的愿景!

二、從心理方向來對待企業競爭優勢

心里因素很大程度上決定了人的思維,當客戶去查看供應商時,每見到一位廠家,都會聽到,我們的競爭核心是質量、服務、技術等等,久而久之,就會產生一種排斥或是無所心動,而當客戶走進最后一家供應商卻聽到了:我們企業競爭的核心優勢是客戶!那么客戶就會很好奇,就會有興趣聽下去,這時供應商說,我們的競爭核心就是客戶對我們的評價,然后拿出所有購買過他設備的用戶資料及評價(當然肯定是好的評價),可以想象當時的情景;

很多時候新鮮、唯一才會得到客戶的重視,重復起不到任何作用,只有創新才是唯一!當其他企業在以質量或服務為競爭時,你可以選擇以文化、品牌、實例等不同于其他的思維作為優勢,只有保持創新、唯一性才是長久發展之道。

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